第一步:检查IP地址设置

    • 打开计算机的控制面板,在“网络和Internet”中选择“网络和共享中心”。
    • 点击当前连接状态下的“属性”,查看TCP/IP协议是否为自动获取。
    • 如果手动配置了IP地址,请尝试将其设为自动获取,重启电脑后再试。

第二步:重新启动路由器与Modem

    • 关闭路由器和Modem电源,等待一分钟。
    • 重新开启设备,并观察是否能正常连接到无线网络。

第三步:检测DNS设置

    • 在控制面板中选择“网络和共享中心”->“更改适配器设置”,右键点击已连接的网络,选择“属性”。
    • 找到Internet协议版本4(TCP/IPv4),双击打开,将DNS服务器地址设为自动获取。

第四步:检查杀毒软件或防火墙设置

    • 临时关闭安全软件中的网络连接保护功能。
    • 重启电脑后观察是否恢复正常上网。

通过以上步骤,你应该能够找到导致无法上网的原因。如果问题依旧存在,请联系你的互联网服务提供商进行进一步检查。